在日本預訂行程：付款前要確認的事
在網路上預訂日本的導覽行程或活動之前，要在商品頁面確認的七件事。各預訂網站的說法引自其自家說明網頁；沒有寫明的部分，則留作問題由你自行確認。
這些資訊的來源
以下資訊來自 Viator 為合作夥伴與旅行社提供的說明網頁，說明 viator.com 上的預訂、憑證與商品頁面如何運作。其他預訂網站或個別行程的做法可能不同；以商品頁面與你拿到的憑證為準。
1. 預訂會馬上確認嗎？
- Viator 表示，其目錄中大多數商品為「instant confirmation」（即時確認），會立即確認。部分商品需要人工確認，在行程業者接受或拒絕預訂之前會維持「pending」（待確認）狀態。
付款前要確認
- 商品頁面或結帳畫面寫的是預訂會立即確認，還是需要業者確認？
- 如果是待確認，你是否在確認前保留了當天的其他安排？
- 資料來源： How long does it take for bookings to be confirmed? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 16 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
2. 取消條款是什麼？
- 每項體驗都有自己的取消政策。在商品頁面上，它位於「Overview」（概覽）之後的各段落中的「Cancellation policy」（取消政策）段落。
- 部分體驗提供「Reserve Now & Pay Later」（先預訂、後付款）；符合資格的商品會在 Check Availability（查詢空位）按鈕正下方顯示。Viator 表示，與免費取消預訂的主要差別在於刷卡時間：Reserve Now & Pay Later 在活動開始前兩天扣款；其他預訂則在預訂時立即扣款。使用 Reserve Now & Pay Later 時，要在付清全額後才能取得票券。
付款前要確認
- 在什麼時間之前取消可以全額退款？之後會怎樣？
- 取消政策是按每人計算，還是適用整筆預訂？
- 如果業者因天氣等原因取消，會怎麼處理？
- 資料來源： What are Viator's cancellation policies? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 2 月 11 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Is Reserve Now & Pay Later available for all products on your website? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 7 月 8 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How does Reserve Now & Pay Later compare to Free Cancellation? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 21 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Will my client receive their ticket upon reservation or only at the time of final payment? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 21 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
3. 憑證要怎麼出示？
- 憑證就是你的票券與購買證明。Viator 說明兩種憑證規定：「Paper voucher required」（需紙本憑證：必須列印該憑證）與「Mobile voucher required」（需手機憑證：接受電子檔，不必列印）。
- 出示憑證時需一併出示有效的附照片證件，沒有證件可能無法參加。Viator 表示，業者很可能要求主要旅客出示護照、駕照或其他官方附照片證件。
- 兌換憑證的地點與業者聯絡方式，寫在憑證上「Important Information」（重要資訊）標題下。
付款前要確認
- 這個商品需要列印憑證，還是可以出示手機畫面？
- 預訂上的姓名與主要旅客護照上的姓名一致嗎？
- 資料來源： How should we advise a customer who is unable to print their voucher? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 11 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Will the customer require photo identification to participate in the experience? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 17 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How do customers find out where to exchange their voucher? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 17 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Will the supplier's contact details be provided to the customer? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 11 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
4. 價格包含什麼、不包含什麼？
- Viator 的預訂指南將「Inclusions / Exclusions」（包含／不包含）列為每個商品頁面顯示的項目之一。要確認的地方就是該頁面；Viator 的說明網頁沒有一般規則。
付款前要確認
- 價格是否包含路線上寺廟、博物館或庭園的門票？
- 餐點、飲料或茶道體驗是否包含，還是當天另付？
- 景點之間的交通是否包含？是遊覽車、計程車還是大眾運輸？
- 價格是每人還是每團？
- 資料來源： Making a Booking (Viator Agent Resource Center) · 查核日期 · Viator 旅行社網站的指南；列出每個商品頁面顯示的項目，包括出發與返回安排、包含／不包含與取消政策。
5. 從哪裡出發？有接送嗎？
- 集合地點寫在商品頁面的「Departure and Return – Departure Point」（出發與返回 – 出發地點），有時「Additional Info」（其他資訊）中另有說明。
- 若行程提供飯店接送，可接送的地點會在結帳時顯示。機場接送只有在行程提供時才會列在「Additional Info」中；若完全沒提到接送服務，就表示該行程不提供。
付款前要確認
- 你的飯店在接送名單上嗎？還是要自己前往出發地點？
- 當天早上從住宿處到出發地點要多久？
- 資料來源： How do we find the meeting point for the tour? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 20 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How do we determine which hotels a tour operator will pickup from? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Does this product include airport pickup? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
6. 需要再確認嗎？
- Viator 表示，部分商品必須事先再確認，其他商品則建議再確認，例如約定飯店接送的時間與地點。憑證上有操作說明與業者的聯絡電話。
付款前要確認
- 憑證是否寫明需要再確認？期限是什麼時候？
- 你在日本是否有可用的電話或數據連線來完成確認？
- 資料來源： What should a customer do if they will not arrive in time to reconfirm their booking 24 hours in advance of the start time? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 17 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
7. 行程用什麼語言進行？
- Viator 表示，若行程也提供英語以外的語言，會寫在商品頁面的「Additional Info」（其他資訊）段落。
付款前要確認
- 是導遊現場解說，還是以語音導覽或書面資料說明？
- 如果你需要其他語言，商品頁面上你選的日期是否列有該語言？
- 資料來源： What languages does this tour operate in? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
JR Pass、住宿稅與免稅購物
- JR Pass。如果一日遊包含搭火車，請確認車資是否包含在行程價格中。如果你持有或正在考慮 JR Pass，JR Pass 計算機可以算出你打算自己搭乘的新幹線路段用周遊券是否划算。
- 住宿稅。如果行程或套裝包含住宿，可能要付地方住宿稅。稅金可能已包含在你付給預訂網站或旅行社的金額中，也可能要在櫃檯另付；請向住宿處確認。住宿稅計算機列出各城市的官方稅率。
- 免稅購物。日本的免稅制度針對的是在商店購買並帶出日本的商品。本站的免稅指南說明自 2026年11月1日開始的退稅制度。至於行程，請在預訂頁面確認所示價格是否已含所有稅金與費用。
- 資料來源： Shukuhaku-zei ni tsuite (About the accommodation tax) (Kyoto City) · 查核日期 · 網頁日期 2026 年 3 月 27 日；修訂稅率自 2026 年 3 月 1 日起施行（施行時期 令和8年3月1日）。
- 資料來源： Shukuhaku-zei (Accommodation Tax) overview (Tokyo Metropolitan Government Bureau of Taxation) · 查核日期
- 資料來源： Shukuhaku-zei: for guests (Q&A) (Tokyo Metropolitan Government Bureau of Taxation) · 查核日期
- 資料來源： Shukuhaku-zei ni kansuru yoku aru shitsumon (Accommodation tax FAQ) (Fukuoka City) · 查核日期
- 資料來源： Hokkaido Shukuhaku-zei tokubetsu choshu jimu no tebiki (R8.4 edition) (Hokkaido Government) · 查核日期 · 用於房價的定義（不含餐飲與消費稅）。
- 資料來源： Shukuhaku-zei no gaiyo (Accommodation tax overview) (Atami City) · 查核日期 · 網頁更新於 2025 年 3 月 30 日。
- 資料來源： [For travellers] New system (refund method) special page (Japan Tourism Agency) · 查核日期 · 開始日期、含稅付款、每家店每天 5,000 日圓（未稅）、90 天、自助機台／GREEN-RED 確認、由商店或退稅業者退稅、在日本用掉的消耗品、以收據為單位的規則。
- 資料來源： Traveller Q&A on the refund method (Japanese) (Japan Tourism Agency) · 查核日期 · 退稅方式範例、7 座機場的 Visit Japan Web、1,000,000 日圓以上的商品。
- 資料來源： Refund hoshiki kaishi ni mukete junbi wo shimasho (leaflet for tax-free shops) (Japan Tourism Agency) · 查核日期 · 廢除一般物品／消耗品的區分、消耗品 500,000 日圓上限與特殊包裝；無過渡期；7 座機場的 Visit Japan Web Wi-Fi 區域。
- 資料來源： Yushutsu buppin hanbaijo seido ni kansuru Q&A (refund hoshiki, gaiyo-hen) (National Tax Agency) · 查核日期 · 依銷售日適用；5,000 日圓以未稅金額、不分類別判斷；托運行李前接受海關確認；另行郵寄的商品不予退稅；不適用的商品；退稅方式未由法令規定。
- 資料來源： No.6303 Shohizei oyobi chiho shohizei no zeiritsu (Consumption tax rates) (National Tax Agency) · 查核日期 · 標準稅率 10%；酒類與外食以外的食品飲料適用輕減稅率 8%。
適合這種預訂方式的人
- 希望在抵達前就以書面掌握集合地點、憑證形式與取消條款的旅客：這些都寫在商品頁面或憑證上。
- 住在行程接送名單上飯店的旅客：可接送的地點會在結帳時顯示。
- 如果需要英語以外的語言，預訂前請查看各商品頁面的「Additional Info」段落，其他語言會列在那裡。
- 如果你無法列印而商品要求紙本憑證，請在行程日前先決定在哪裡列印。
- 資料來源： How do we determine which hotels a tour operator will pickup from? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： What languages does this tour operate in? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How should we advise a customer who is unable to print their voucher? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 11 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
在哪裡預訂
Viator 是可以比較並預訂日本主要城市行程與活動的網站之一。不論在哪個商品頁面，付款前都請先做上面的確認。
- Viator 上的Tokyo行程與活動（聯盟連結）
- Viator 上的Kyoto行程與活動（聯盟連結）
- Viator 上的Osaka行程與活動（聯盟連結）
- Viator 上的Hiroshima行程與活動（聯盟連結）
- Viator 上的Japan全境行程與活動（聯盟連結）
Japan Trip Math 已獲 Viator 聯盟行銷計畫核准，透過這些連結預訂時本站可能獲得佣金，您支付的價格不會因此改變。 聯盟行銷聲明
要在城市之間移動嗎？東京到京都：新幹線時間、票價與 JR Pass。
安排旅程的其他部分
每一頁都放同一份清單：當地行程、旅遊保險、行動網路與 JR Pass。
當地行程與門票
本頁的行程已列在上方。
旅遊保險
SafetyWing（聯盟連結）——購買前請先在我們的指南中確認保障內容，並與您已有的保險比較。
eSIM 與行動網路
Sakura Mobile（聯盟連結）——Sakura Mobile 也為無法使用 eSIM 的手機提供實體 SIM 卡與 Wi-Fi 分享器，可在機場取件或寄送到飯店。 官方網頁上寫了什麼
JR Pass
購買前，先確認周遊券對您的路線是否划算。
JAPAN RAIL PASS 官方購買網站——7 日券普通車廂 ¥50,000；海外代理商 ¥53,000。
價格來源：JAPAN RAIL PASS (JR Group)，2026年10月26日 查核。
Japan Trip Math 已獲 Viator、Sakura Mobile、SafetyWing 的聯盟行銷計畫核准；透過標示「（聯盟連結）」的連結預訂時，本站可能獲得佣金，您支付的價格不會因此改變。此處其他連結皆非付費連結。 聯盟行銷聲明
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- 資料來源： How long does it take for bookings to be confirmed? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 16 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： What are Viator's cancellation policies? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 2 月 11 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Is Reserve Now & Pay Later available for all products on your website? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 7 月 8 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How does Reserve Now & Pay Later compare to Free Cancellation? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 21 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Will my client receive their ticket upon reservation or only at the time of final payment? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 21 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How should we advise a customer who is unable to print their voucher? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 11 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Will the customer require photo identification to participate in the experience? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 17 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How do customers find out where to exchange their voucher? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 17 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Will the supplier's contact details be provided to the customer? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 11 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Making a Booking (Viator Agent Resource Center) · 查核日期 · Viator 旅行社網站的指南；列出每個商品頁面顯示的項目，包括出發與返回安排、包含／不包含與取消政策。
- 資料來源： How do we find the meeting point for the tour? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2026 年 4 月 20 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： How do we determine which hotels a tour operator will pickup from? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Does this product include airport pickup? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： What should a customer do if they will not arrive in time to reconfirm their booking 24 hours in advance of the start time? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 17 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： What languages does this tour operate in? (Viator Partner Help Centre) · 查核日期 · 文章最後更新於 2022 年 3 月 15 日；為 Viator 合作夥伴撰寫。
- 資料來源： Shukuhaku-zei ni tsuite (About the accommodation tax) (Kyoto City) · 查核日期 · 網頁日期 2026 年 3 月 27 日；修訂稅率自 2026 年 3 月 1 日起施行（施行時期 令和8年3月1日）。
- 資料來源： Shukuhaku-zei (Accommodation Tax) overview (Tokyo Metropolitan Government Bureau of Taxation) · 查核日期
- 資料來源： Shukuhaku-zei: for guests (Q&A) (Tokyo Metropolitan Government Bureau of Taxation) · 查核日期
- 資料來源： Shukuhaku-zei ni kansuru yoku aru shitsumon (Accommodation tax FAQ) (Fukuoka City) · 查核日期
- 資料來源： Hokkaido Shukuhaku-zei tokubetsu choshu jimu no tebiki (R8.4 edition) (Hokkaido Government) · 查核日期 · 用於房價的定義（不含餐飲與消費稅）。
- 資料來源： Shukuhaku-zei no gaiyo (Accommodation tax overview) (Atami City) · 查核日期 · 網頁更新於 2025 年 3 月 30 日。
- 資料來源： [For travellers] New system (refund method) special page (Japan Tourism Agency) · 查核日期 · 開始日期、含稅付款、每家店每天 5,000 日圓（未稅）、90 天、自助機台／GREEN-RED 確認、由商店或退稅業者退稅、在日本用掉的消耗品、以收據為單位的規則。
- 資料來源： Traveller Q&A on the refund method (Japanese) (Japan Tourism Agency) · 查核日期 · 退稅方式範例、7 座機場的 Visit Japan Web、1,000,000 日圓以上的商品。
- 資料來源： Refund hoshiki kaishi ni mukete junbi wo shimasho (leaflet for tax-free shops) (Japan Tourism Agency) · 查核日期 · 廢除一般物品／消耗品的區分、消耗品 500,000 日圓上限與特殊包裝；無過渡期；7 座機場的 Visit Japan Web Wi-Fi 區域。
- 資料來源： Yushutsu buppin hanbaijo seido ni kansuru Q&A (refund hoshiki, gaiyo-hen) (National Tax Agency) · 查核日期 · 依銷售日適用；5,000 日圓以未稅金額、不分類別判斷；托運行李前接受海關確認；另行郵寄的商品不予退稅；不適用的商品；退稅方式未由法令規定。
- 資料來源： No.6303 Shohizei oyobi chiho shohizei no zeiritsu (Consumption tax rates) (National Tax Agency) · 查核日期 · 標準稅率 10%；酒類與外食以外的食品飲料適用輕減稅率 8%。
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